Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles sont traitées quand vous visitez ce site, écrivez à Holda, réservez une démonstration ou appelez la ligne de démonstration, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Nolan Legrand, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Holda (SIREN 106 691 090). Vous pouvez le contacter à l’adresse contact@holda.fr.
Ce que le site collecte
Le site lui-même ne collecte aucune donnée. Il ne comporte ni formulaire, ni cookie, ni outil de mesure d’audience ou de suivi. Les échanges passent par email, par téléphone ou par un lien de réservation externe.
Hébergement
Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service, l’hébergeur peut conserver des données techniques, comme les adresses IP, dans ses journaux. Ces traitements relèvent de la politique de confidentialité de Cloudflare.
Emails
Les messages envoyés à contact@holda.fr passent par le service de routage d’emails de Cloudflare, puis arrivent dans une boîte Gmail fournie par Google. Ils servent à répondre à votre demande.
Réservation d’une démonstration
Les démonstrations se réservent sur Cal.com, un service externe. Les informations que vous y saisissez sont traitées par Cal.com pour organiser le rendez-vous, selon ses propres conditions.
Ligne de démonstration
Les appels passés au numéro de démonstration, le 09 73 92 08 09, sont traités par l’assistante vocale pour organiser un rappel. Ils peuvent être transcrits et enregistrés, et le rendez-vous est créé dans un agenda en ligne.
Les prestataires techniques sont les suivants.
- Retell AI, pour l’assistante vocale
- Twilio, pour la téléphonie
- Cal.com, pour l’agenda
Les données des appels de démonstration sont conservées 3 mois après l’appel.
Données traitées hors de l’Union européenne
Certains des prestataires cités sur cette page, dont Cloudflare, Google, Cal.com, Retell AI et Twilio, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données qui vous concernent. Pour l’exercer, écrivez à contact@holda.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.
Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour, par exemple si de nouveaux services sont utilisés. La version en ligne est celle qui s’applique.